Gizlilik Politikası

İşbu Gizlilik Politikası ile kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında aydınlatılmış olduğunuzu ve kişisel verilerinizin burada belirtilen şekilde kullanılmasına onay verdiğinizi kabul etmektesiniz.

İşbu Gizlilik Politikası’nda, TUNUS CADDESİ KON.HED.EŞYA TUR.GIDA İNŞ.LOJ.MAK.SAN. ve TİC.LTD.ŞTİ (“IF SOKAK”) ve DEHA İTH. İHR. GIDA ve TİC. LTD. ŞTİ. (“IF PERFORMANCEHALL”) tarafından işletilmekte olan www.ifsokak.com ve www.ifperformance.com internet sitesi (“Site”)/Mobil uygulama işletilmesi sırasında Site/Mobil uygulama kullanıcıları/üyeleri/ziyaretçileri (“Veri Sahibi”) tarafından IF SOKAK & IF PERFORMANCEHALL ile paylaşılan veya IF SOKAK & IF PERFORMANCEHALL’ün, Veri Sahibi’nin Site’nin kullanımı sırasında ürettiği kişisel verilerin kullanımına ilişkin koşul ve şartlara yer verilmiştir.

Hangi Verilerinizi İşliyoruz? IF SOKAK & IF PERFORMANCEHALL’ün işlediği kişisel verileriniz aşağıda belirtilen şekilde Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (Kanun) uygun olarak kategorize edilmiştir. Aksi açıkça belirtilmedikçe, işbu Gizlilik Politikası kapsamında arz edilen hüküm ve koşullar kapsamında “kişisel veri” ifadesi aşağıda yer alan bilgileri kapsayacaktır.

Kimlik ve İletişim Bilgisi: ad, soyad, telefon, şehir/semt, e-posta adresi, telefon numarası, yaş, cinsiyet
Kullanıcı Bilgisi, Kullanıcı İşlem Bilgisi ve Finansal Bilgi: üyelik bilgileri, üyelik ID numarası, IF SOKAK & IF PERFORMANCEHALL hizmetlerinden yararlandığınız tarih ve saate ilişkin veriler, yemek tercihleriniz, kullanım sırasında oluşan hatalar, fatura ve ödeme bilgisi, bakiye bilgisi (kullanıcıya gönderilen faturalar ve kullanıcılardan alınan ödemelere ait dekont örnekleri, fatura numarası, fatura tutarı, fatura kesim tarihi gibi veriler.)
Pazarlama Bilgisi: alışkanlıklarınız ile beğenilerinizi gösteren raporlar ve değerlendirmeler, hedefleme bilgileri, çerez (cookie) kayıtları vb. bilgiler Talep/Şikayet Yönetimi Bilgisi: Site üzerinden(www.ifsokak.com) & (www.ifperformance.com) yaptığınız talep ve şikayetler ile Site’de paylaştığınız ve elektronik formla ilettiğiniz yorumlarınız
Risk Yönetimi Bilgisi: IP adresi

Kanunun 3. ve 7. maddeleri çerçeve anonim hale getirilen veriler, anılan kanun hükümleri uyarınca kişisel veri olarak kabul edilmeyecek ve bu verilere ilişkin işleme faaliyetleri işbu Gizlilik Politikası hükümleri ile bağlı olmaksızın gerçekleştirecektir. Verilerinizin işlenip işlenmediği konusunda başvuru konusunda bkz. IF SOKAK & IF PERFORMANCEHALL Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Korunması Politikası (KVKK Politikası).

Verilerinizin Kullanım Amacı Nedir? IF SOKAK & IF PERFORMANCEHALL ile paylaştığınız kişisel verileriniz, Site’den ve Site üzerinden veya Mobil uygulama üzerinden sağlanan hizmetlerden faydalanabilmeniz için, Site’ye üyelik kaydınızın gerçekleştirilmesi, Üyelik kaydına ilişkin güncellemelerin yapılması, IF SOKAK & IF PERFORMANCEHALL’ün sunduğu ve Site üzerinden sunulan hizmetlerin iyileştirilmesi yeni hizmetlerin tanıtılması ve bu doğrultuda tarafınıza gerekli bilgilendirmelerin yapılması dahil ticari faaliyetlerinin yürütülmesi, Ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması, IF SOKAK & IF PERFORMANCEHALL ile iş ilişkisi içinde olan kişilerin hukuki ve ticari güvenliğinin temininin sağlanması ve bu kapsamda tarafınıza gerekli bilgilendirilmelerin yapılması ve bu faaliyetlerin doğasından kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi için işlenebilir. Söz konusu kişisel bilgiler sizinle iletişime geçmek veya Site’deki veya Mobil uygulama üzerindeki deneyiminizi iyileştirmek (iletişim yönetimi sürecinin yönetilmesi, memnuniyet araştırmalarının yapılması vb.) amacıyla kullanılabileceği gibi, Şirket içi raporlama ve iş geliştirme faaliyetleri kapsamında kullanılabilecek, Kimliğiniz ifşa edilmeksizin çeşitli istatistiksel değerlendirmeler yapma, Veri tabanı oluşturma ve pazar araştırmalarında bulunma amacıyla da kullanılabilecektir. Söz konusu bilgiler IF SOKAK & IF PERFORMANCEHALL’ün tarafından doğrudan pazarlama, dijital pazarlama, yeniden pazarlama, hedefleme, profilleme ve analiz amaçlarıyla işlenebilecek, saklanabilecek, üçüncü kişilere iletilebilecek ve söz konusu bilgiler üzerinden çeşitli uygulama, ürün ve hizmetlerin tanıtımı, bakım ve destek faaliyetlerine ilişkin bildirimlerde bulunma amacıyla sizlerle ile iletişime geçilebilecektir.

IF SOKAK & IF PERFORMANCEHALL ayrıca, Kanunu’nun 5 ve 8. maddeleri uyarınca ve/veya ilgili mevzuattaki istisnaların varlığı halinde kişisel verileri Veri Sahibi olarak sizlerin ayrıca rızasını almaksızın işleyebilecek ve üçüncü kişilerle paylaşabilecektir. Bu durumların başlıcaları aşağıda belirtilmiştir: Kanunlarda açıkça öngörülmesi, Fiili imkânsızlık nedeniyle rızasını açıklayamayacak durumda bulunan veya rızasına hukuki geçerlilik tanınmayan kişinin kendisinin ya da bir başkasının hayatı veya beden bütünlüğünün korunması için zorunlu olması, Veri Sahibi ile IF SOKAK arasında herhangi bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, IF SOKAK & IF PERFORMANCEHALL’ün hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için zorunlu olması, Veri Sahibi’nin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması, Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması, Veri Sahibi’nin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, IF SOKAK & IF PERFORMANCEHALL’ün meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.

Yukarıda da belirtildiği üzere IF SOKAK & IF PERFORMANCEHALL, çerez (Cookie) kullanabilecek ve bu kapsamda veri işleyerek üçüncü kişiler tarafından sunulan analiz hizmetleri kapsamında işlenmesi amacıyla sadece bu analiz hizmetlerinin gerektirdiği ölçüde kullanılması amacıyla üçüncü kişilere iletebilecektir. Bahsi geçen teknik iletişim dosyaları, ana bellekte saklanmak üzere Site’nin Veri Sahibi tarayıcısına (browser) gönderdiği küçük metin dosyalarıdır. Teknik iletişim dosyası bir web sitesi hakkında durum ve tercih ayarlarını saklayarak Site’nin kullanımını bu anlamda kolaylaştırır. Teknik iletişim dosyası, internet sitelerini zamansal oranlamalı olarak kaç kişinin kullandığını, bir kişinin herhangi bir internet sitesini hangi amaçla, kaç kez ziyaret ettiği ve ne kadar kaldığı hakkında istatistiksel bilgileri elde etmek ve kullanıcılar için özel tasarlanmış kullanıcı sayfalarından dinamik olarak reklam ve içerik üretilmesine yardımcı olmak üzere tasarlanmış olup, bu amaçlarla kullanılmaktadır. Teknik iletişim dosyası, ana bellekten başkaca herhangi bir kişisel veri almak için tasarlanmamıştır. Tarayıcıların pek çoğu başta teknik iletişim dosyasını kabul eder biçimde tasarlanmıştır, ancak kullanıcılar dilerse teknik iletişim dosyasının gelmemesi veya teknik iletişim dosyasının gönderildiğinde ikaz verilmesini sağlayacak biçimde tarayıcı ayarlarını her zaman için değiştirebilirler.

Verilerinize Kimler Erişebilmektedir?

IF SOKAK & IF PERFORMANCEHALL, kişisel verilerinizi ve bu kişisel verileriniz kullanılarak elde edilen yeni verileri, işbu Gizlilik Politikası altında belirtilen amaçların gerçekleştirilebilmesi için TUNUS CADDESİ KON.HED.EŞYA TUR.GIDA İNŞ.LOJ.MAK.SAN. ve TİC.LTD.ŞTİ (“IF SOKAK”) ve DEHA İTH. İHR. GIDA ve TİC. LTD. ŞTİ. (“IF PERFORMANCEHALL”) ve iştiraklerine, Microsoft Dynamics 365 CRM sisteminde, Microsoft Azure Bulut Sunucuları, Microsoft Office 365 E-posta bulut sunucuları, Microsoft Share Point Bulut Sunucularına, söz konusu hizmetlerin temini amacıyla sınırlı olmak üzere aktarılabilecektir. Bu çerçevede TUNUS CADDESİ KON.HED.EŞYA TUR.GIDA İNŞ.LOJ.MAK.SAN. ve TİC.LTD.ŞTİ (“IF SOKAK”) ve DEHA İTH. İHR. GIDA ve TİC. LTD. ŞTİ. (“IF PERFORMANCEHALL”), ve bu şirketlerin hissedarlarına, iştiraklerine, hukuken yetkili kamu kurumları ile özel hukuk kişilerine aktarabilecektir. İş ortaklarımıza ve hizmetlerinden faydalandığı tedarikçiler ile üçüncü kişilere anonim veya sınırlı veri aktarımı yapılabilmekle bu durumlarda ayrıca onay alınabilmektedir.

IF SOKAK & IF PERFORMANCEHALL, kullanıcı deneyiminizin geliştirilmesi (iyileştirme ve kişiselleştirme dâhil), güvenliğinizin temin edilmesi, hileli ya da izinsiz kullanımların tespit edilmesi, operasyonel değerlendirme araştırılması, Site hizmetlerine ilişkin hataların giderilmesi ve işbu Gizlilik Politikası’nda yer alan amaçlardan herhangi birisini gerçekleştirebilmek için e-mail ve SMS gönderimi yapanlar da dahil olmak üzere dış kaynak hizmet sağlayıcıları, barındırma hizmet sağlayıcıları (hosting servisleri), hukuk büroları gibi üçüncü kişiler ile paylaşabilecektir.

Veri Sahibi olarak, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak kaydı ile bahsi geçen üçüncü tarafların kişisel verilerinizi dünyanın her yerindeki sunucularında saklayabileceğini, bu hususa peşinen muvafakat ettiğinizi kabul edersiniz. Veri Sahibi olarak, işbu Gizlilik Politikası’na konu bilgilerinizin tam, doğru ve güncel olduğunu, bu bilgilerde herhangi bir değişiklik olması halinde bunları derhal güncelleyeceğinizi taahhüt edersiniz. Güncel bilgileri sağlamamış olmanız halinde IF SOKAK & IF PERFORMANCEHALL ‘ün herhangi bir sorumluluğu olmayacaktır. Veri Sahibi olarak, herhangi bir kişisel verinizin IF SOKAK & IF PERFORMANCEHALL tarafından kullanılamaması ile sonuçlanacak bir talepte bulunmanız halinde Site’nin veya Mobil uygulamanın işleyişinden tam olarak faydalanamayabileceğini kabul eder ve bu kapsamda doğacak her türlü sorumluluğun size ait olacağını beyan edersiniz.

Verilerinizi Ne Kadar Süreyle Saklıyoruz?

IF SOKAK & IF PERFORMANCEHALL ile paylaşmış olduğunuz kişisel verileriniz işbu Gizlilik Politikası kapsamında belirtilen amaçların gerektirdiği süre boyunca ve IF SOKAK & IF PERFORMANCEHALL ‘ün ilgili mevzuatta belirtilen zaman aşımı süreleri boyunca saklanmaktadır. Ayrıca, söz konusu kişisel verileriniz IF SOKAK & IF PERFORMANCEHALL ile aranızda doğabilecek herhangi bir uyuşmazlık durumunda, uyuşmazlık kapsamında gerekli savunmaların gerçekleştirilebilmesi amacıyla sınırlı olmak üzere saklanabilecektir.

Verilerinizin Güvenliğini Nasıl Sağlıyoruz?

IF SOKAK & IF PERFORMANCEHALL, ilgili mevzuatta belirlenen veya işbu Gizlilik Politikası’nda ifade edilen şartlarda, Kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmemesini, Kişisel verilere hukuka aykırı olarak erişilmemesini ve Kişisel verilerin muhafazasını; sağlamak amacıyla uygun şartlar maliyetler gözetilerek/ asgari güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli teknik ve idari tedbirleri almayı, gerekli denetimleri yaptırmaktadır. IF SOKAK & IF PERFORMANCEHALL ayrıca, sizden elde ettiği kişisel verileri işbu Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması Kanunu hükümlerine aykırı olarak başkasına açıklamamakta ve işleme amacı dışında kullanmamaktadır.

Site üzerinden başka uygulamalara link verilmesi halinde, IF SOKAK & IF PERFORMANCEHALL uygulamaların gizlilik politikaları ve içeriklerine yönelik herhangi bir sorumluluk taşımamaktadır ve bu metinleri incelemenizi önermektedir. Microsoft Azure Bulut Sunucuları veri güvenliği tedbirleri;
- Açık izleme ve ağ saldırısı risklerine karşı koruma
- Azure Application Gateway Web Uygulaması Güvenlik Duvarı ile uygulama katmanı koruması
- DDoS saldırılarına karşı koruma
- Azure Application Gateway Web Uygulaması Güvenlik Duvarı ile dağıtılan DDos Koruması kapsamlı bir ağ katmanı (katman 3/4) saldırı kümesine karşı koruma sağlar ve web uygulamalarını SQL ekleme, siteler arası betik kullanımı ve oturum ele geçirme gibi genel uygulama katmanı (katman 7) saldırılarından korur. Web Uygulaması Güvenlik Duvarı, Open Web Application Security Project en yaygın 10 güvenlik açığı tarafından tanımlanmış olan tehditlere karşı koruma sağlayacak şekilde önceden yapılandırılmıştır.
IF SOKAK & IF PERFORMANCEHALL verilerinizi en güncel güvenlik tedbirlerini alarak korumayı taahhüt eder.

Gizlilik Politikası’nda ki Değişiklikler
İşbu Gizlilik Politikası değişen şartlara ve mevzuata uyum sağlamak amacıyla zaman zaman güncellenebilecektir.